FAQs
Häufig gestellte Fragen (FAQs) – Dein Weg zu schönerer Haut beginnt hier
🌿 1. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Wir wissen, dass du dich auf dein neues Hautpflegeprodukt freust – und wir teilen deine Vorfreude!
Unsere Versandzeit beträgt bis zu 5 Werktage. Aber warum dauert es das? Wir nehmen uns einfach die Zeit, die nötig ist, damit du ein Produkt erhältst, das nicht nur schnell, sondern perfekt für deine Haut ist.
Warum 5 Tage?
Jede Bestellung durchläuft einen sorgfältigen Auswahlprozess, wird von Hand verpackt und auf höchste Qualität geprüft.
Gute Hautpflege braucht Zeit. Und diese Zeit schenken wir dir, damit du etwas Besonderes bekommst. Wir danken dir für deine Geduld – es wird sich lohnen.
🌸 2. Wie finde ich das richtige Produkt für meine Haut?
Deine Haut ist einzigartig – und wir nehmen das sehr ernst.
Wir bieten dir auf unserer Website detaillierte Produktbeschreibungen und Anwendungsratschläge, die dir helfen, das ideale Produkt zu finden.
Wenn du dir unsicher bist, welches Produkt zu deinem Hauttyp passt, kannst du uns jederzeit per E-Mail oder über unseren Kundenservice kontaktieren.
Wir beraten dich persönlich und sorgen dafür, dass du genau das bekommst, was deine Haut braucht.
Und keine Sorge – deine Bestellung ist auch nach der Lieferung jederzeit bei uns in guten Händen. Wir sind für dich da!
💖 3. Was passiert, wenn mir das Produkt nicht gefällt oder es nicht zu meiner Haut passt?
Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass du dich rundum wohlfühlst – und das gilt auch für deine Hautpflegeprodukte. Deshalb bieten wir dir eine 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie.
Falls ein Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht, kontaktiere uns einfach. Wir finden gemeinsam eine Lösung, die dich glücklich macht. Das kann ein Umtausch oder eine Rückerstattung sein – du hast die Wahl.
Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir möchten, dass du dich immer gut bei uns aufgehoben fühlst.
🌱 4. Sind eure Produkte auch für empfindliche Haut geeignet?
Ja, absolut!
Unsere Produkte werden mit viel Liebe und einem klaren Fokus auf Hautgesundheit entwickelt. Sie sind speziell für empfindliche Hauttypen geeignet und enthalten keine schädlichen Chemikalien, Duftstoffe oder Parabene.
Jedes Produkt durchläuft strenge Tests, um sicherzustellen, dass es sanft und sicher für alle Hauttypen ist – besonders für empfindliche Haut.
Was macht unsere Produkte besonders?
Wir setzen auf natürliche Inhaltsstoffe, die deine Haut pflegen und im Einklang mit ihrer natürlichen Balance stehen. Deine Haut wird es dir danken!
💌 5. Wie kann ich sicherstellen, dass meine Bestellung sicher und diskret geliefert wird?
Deine Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir versenden jedes Paket diskret und sicher, sodass niemand weiß, was du bestellt hast.
Unsere Verpackung ist neutral, sodass du dich nie um die Außenwirkung sorgen musst – nur du weißt, was drin ist.
Außerdem arbeiten wir mit zuverlässigen Versandpartnern, die sich um deine Bestellung kümmern und sicherstellen, dass sie schnell und sicher bei dir ankommt.
Vertrauen ist der Schlüssel.
Du kannst dich darauf verlassen, dass wir uns um alles kümmern, damit du dein Produkt in bester Qualität und ohne Sorgen erhältst.
✨ Warum solltest du beim Institut für Hautforschung einkaufen?
Unsere Philosophie ist es, dir nicht einfach ein Produkt zu verkaufen – wir möchten, dass du dich rundum gut in deiner Haut fühlst. Wir stehen hinter jedem unserer Produkte und glauben an ihre Wirkung.
Unser Ziel ist es, deine Hautgesundheit zu fördern, damit du dich in deiner eigenen Haut wohlfühlst – Tag für Tag.
Hast du noch weitere Fragen?
Unser Team ist jederzeit für dich da!
Schreibe uns eine E-Mail an info@hautforschungsinstitut.de oder kontaktiere uns telefonisch unter +49 (0)1515 2592678. Wir freuen uns darauf, dir zu helfen!
💖 Dein Weg zu schönerer Haut beginnt jetzt.
Gönn dir das Beste für deine Haut – wir sorgen dafür, dass du es mit Freude und Vertrauen tun kannst.